Sản phẩm bao cao su Feelex được định hướng nghiên cứu thiết kế để phù hợp với đặc điểm thể trạng của người Việt, đồng thời chú trọng đặc biệt đến việc đảm bảo an toàn cho sức khỏe của người tiêu dùng.
Với sự đầu tư bài bản, Feelex thể hiện sự nghiêm túc trong phân khúc thị trường sản phẩm hỗ trợ chăm sóc sức khỏe sinh lý cho người tiêu dùng, khẳng định nỗ lực đi lên bằng thực lực để chinh phục và phục vụ khách hàng tốt nhất.
Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm khác trong vòng 1 tuần sau khi mua hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (yêu cầu khách hàng quay video trong quá trình bóc hàng và phải giữ đầy đủ hộp, bao bì sản phẩm bị lỗi để được đổi trả).